よくあるご質問（FAQ）

A. はい、スタンダードプラン以上をご利用の場合は、お客様から大まかにお聞きした内容や想いをまとめ、自然な表現のQ&A形式インタビュー台本や動画構成案をこちらで作成します。お客様は丸暗記する必要はなく、私たちがリードして対話を進めますのでご心配いりません。

A. 当スタジオは個人情報と機密の保守を徹底しております。回顧録などのプライベートな映像は、インターネット上で一切一般公開されないよう厳密な暗号化パスワード制限や特定URLによる納品管理を行います。社外やご家族以外に漏洩することは一切ありません。

A. ご安心ください。確かにマザーカンパニーはインド政府登記の TST24X7 ONCALL SERVICES PRIVATE LIMITED ですが、日本国内のビジネスパートナーおよび日本語サポート部門が契約前のご相談から、法に則った日本の「特定商取引法」等の法的ガイドラインを全てクリアした契約書を発行・執行いたします。取引はすべて日本語で行われ、日本の法令に完全に従って処理されます。

A. 通常、撮影完了後から編集、確認、最終調整を含め3週間〜1ヶ月程度で納品いたします。お急ぎのプロジェクト（退職祝いや直近の記念日など）につきましては、スケジュール調整次第で特急仕上げ（別途追加オプション）も可能です。まずは問い合わせ窓口までご相談ください。