サービス利用規約
最終更新日: 2026年7月24日
本利用規約（以下、「本規約」）は、インド共和国オリッサ州に拠点を置く TST24X7 ONCALL SERVICES PRIVATE LIMITED （以下、「当社」）が運営する「ZYLDRYRLU ビデオスタジオ」（以下、「本サービス」）の利用条件を定めるものです。サービスをご利用になるすべてのお客様（以下、「ユーザー」）に適用されます。
第1条（規約の適用）
ユーザーは、本サービスの申込、問い合わせを行うことで本規約のすべての内容に同意したものとみなされます。日本国内のユーザーに対しては、消費者契約法を含む関係法令に配慮して適用されます。
第2条（契約の成立）
お見積り内容に合意し、当社が提示する所定の発注・同意確認（書面またはEメールによる意思表示）をユーザーから受領した時点で、映像制作業務に関する正式な契約が成立するものとします。
第3条（支払い条件）
各パッケージの料金はウェブサイトに提示された通り、または事前見積書に基づきます。支払い方法は原則として、銀行振込またはクレジットカードによる事前お支払いとなります。振込手数料はユーザーの負担となります。
第4条（撮影と日程の変更）
予定されていた撮影日程を、ユーザーの都合で変更・キャンセルする場合は、撮影予定日の3日前までに必ずメールまたは書面で当社にご連絡ください。直前のキャンセル・日程変更につきましては、スタジオキャンセル料やスタッフ確保のための実費を請求する場合がございます。
第5条（返品・返金・特定商取引法に関する規定）
本サービスは受注生産（サービスの性質上）に該当し、制作開始、撮影実行、編集作業に時間を伴うカスタマイズ商品のため、正式な撮影実施・編集後の購入者都合による返金、返品には対応いたしかねます。詳細につきましては別途定める「特定商取引法に基づく表記」の規定が優先して適用されます。
第6条（著作権と肖像権）
- 完成した映像に含まれるユーザー自身の肖像、持ち込み音声・素材の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。
- 当社が作成した編集プロジェクトファイル、使用するBGM、エフェクト、および独自デザイン部分の著作権は当社に帰属します。ユーザーには完成した映像ファイルの永久使用ライセンス（私的使用および教育目的に限る）が付与されます。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、制作した映像について、他者の名誉、信用、または第三者の知的財産権を侵害するような目的（詐欺的な商材、差別行為など）で公開・利用してはなりません。
第8条（免責事項）
当社は、制作した映像および付帯サービスによって発生した利益、知名度等の保証はいたしません。映像素材の紛失、不可抗力（天災や事件、撮影機材の予期せぬ故障）によって収録・制作が不可能になった場合は、撮影日程の変更、または当該段階までの支払い額相当の返金による対応を上限とするものとします。
第9条（準拠法と管轄裁判所）
本契約および本規約に関する紛争は、当社の本拠所在地であるインド国オリッサ州を管轄する裁判所、または当事者の合意に基づき決定する国際紛争手続きによる解決を図るものとします。
第10条（お問い合わせ）
本規約に関するご意見、ご質問は以下までメールでお寄せください。
E-mail: [email protected]